Version

1.1

Lastupdate

2025-07-02

Description

Configuration initiale simplifiée pour démarrer rapidement avec Yoplanning

Maingoals

• Configurer les informations essentielles de votre entreprise
• Définir vos activités, ressources et planning
• Activer la réservation en ligne et le paiement sécurisé
• Préparer une communication client professionnelle
• Finaliser et tester votre système

Setupsteps

1_Companyidentity

Title

Définir votre entreprise

Description

Renseignez les informations de base qui seront visibles sur vos communications et factures.

Keyfields

• nom_entreprise
• adresse_complete
• contact_principal (email, téléphone, site web)

Tip

Plus tard, vous pourrez compléter avec des informations légales comme SIRET ou TVA si nécessaire.

Calltoaction

Besoin d’aide ? Demandez une démonstration personnalisée.

2_Activitysetup

Title

Définir vos activités et prestations

Description

Créez vos produits ou services (cours, location, visites…) en précisant prix, durées et capacités.

Inclusions

• Catégories d'activités
• Descriptions courtes et images
• Horaires et jours d'ouverture

Calltoaction

Vous pouvez créer une première activité simple pour commencer et l'affiner plus tard.

3_Teamandresources

Title

Ajouter votre équipe et vos ressources

Description

Gérez votre staff, vos équipements et vos espaces pour les relier aux activités.

Inclusions

• Staff (moniteurs, guides…) avec permissions d’accès
• Matériel (skis, vélos, bateaux…) avec suivi de stock
• Espaces (salles, points de rendez-vous)

Tip

Ne complexifiez pas trop au départ, ajoutez l'essentiel pour démarrer rapidement.

4_Bookingandpayment

Title

Activer les réservations et les paiements

Description

Configurez votre système de réservation en ligne, votre planning et vos moyens de paiement.

Includedsteps

• Personnalisation du widget (couleurs, logo, photos)
• Choix des modes de paiement (CB, virement, espèces)
• Configuration de la facturation (mentions légales simplifiées)

Calltoaction

Dès cette étape, vous êtes prêt à prendre vos premières réservations.

5_Clientcommunication

Title

Personnaliser vos messages clients

Description

Adaptez les emails de confirmation et de rappel envoyés automatiquement.

Inclusions

• Emails de confirmation (nom, lieu, matériel inclus)
• Rappels automatiques et notifications éventuelles par SMS
• Formulaire de réservation avec informations clés (nom, téléphone…)

Tip

Une communication claire réduit les annulations et les appels de dernière minute.

6_Reviewandlaunch

Title

Vérifier et lancer

Description

Passez en revue les points essentiels avant d'ouvrir aux clients.

Mandatorychecklist

• Informations entreprise complètes
• Activités et produits configurés
• Paiement activé et testé
• Widget fonctionnel

Recommendedchecklist

• Staff ajouté
• Matériel défini
• Emails testés
• Catégories organisées

Calltoaction

Félicitations ! Vous êtes prêt. Testez votre système avec une première réservation ou demandez un accompagnement personnalisé.

Bestpractices

Security

• Utilisez des mots de passe solides
• Limitez les accès selon les rôles
• Mettez à jour régulièrement vos informations

Organization

• Nommez vos activités de façon claire
• Organisez les catégories pour faciliter la navigation
• Testez vos emails avant envoi

Optimization

• Profitez de l’essai gratuit pour vous familiariser
• Sollicitez le support dès le moindre doute
• Consultez les tutoriels vidéos

Helpresources

Documentation

https://fr.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-parametrage

Videotutorials

https://fr.yoplanning.support/

Supportcontact

https://www.yoplanning.com/fr/contact/

Personaltraining

Disponible sur demande pour les comptes Entreprise

Nextsteps

Recommendations

• Créer vos premières activités
• Finaliser votre planning
• Tester une réservation complète
• Ajouter le widget sur votre site
• Former votre équipe si besoin

Referencefiles

• demarrage/premier-planning.json
• demarrage/premiere-reservation.json