Prestations de services et gestion de rendez-vous avec Yoplanning
Yoplanning permet aux prestataires de services de gérer leurs rendez-vous, leur planning et leurs clients de manière simple, efficace et automatisée. Dernière mise à jour : 2025-07-09.
Aperçu Général
Bénéfices Clés
Agenda en ligne et réservation 24h/24
Planning multi-prestataires et multi-salles
Gestion automatisée des créneaux et ressources
Paiement en ligne intégré
Communication automatique avec les clients
Statistiques et suivi des performances
Secteurs Concernés
Centres de bien-être et spa
Consultants et coachs
Professionnels santé et paramédical
Salons de beauté et coiffure
Artisans et services à domicile
Organismes de formation
Types de Services
Rendez-vous Individuels
Gestion de rendez-vous pour prestations individuelles
Fonctionnalités
Agenda individuel par professionnel
Créneaux fixes ou flexibles
Durée et tarifs configurables
Prise de RDV en ligne
Rappels automatiques SMS/Email
Rendez-vous Collectifs
Gestion de sessions collectives
Fonctionnalités
Groupes à capacité limitée
Tarification dégressive par nombre
Formulaires d'inscription personnalisés
Gestion des absences et remplacements
Paiement en ligne ou sur place
Prestations à Domicile
Prestations réalisées chez le client
Fonctionnalités
Saisie des adresses et zones géographiques
Calcul automatique des déplacements
Facturation frais kilométriques
Optimisation du planning tournées
Paiement sur site via mobile
Gestion du Planning
Planning Avancé
Outils de gestion planning et indisponibilités
Fonctionnalités
Vue hebdo, mensuelle ou journalière
Gestion congés, absences et jours fériés
Multi-prestataires et multi-salles
Synchronisation Google Calendar
Alertes et gestion des conflits
Gestion des Ressources
Gestion des ressources matérielles et humaines
Fonctionnalités
Attribution automatique de matériel
Gestion des stocks consommables
Planning des salles et équipements
Gestion multi-sites
Suivi maintenance matériel
Réservation et Paiement
Réservation en Ligne
Module de réservation client en ligne
Fonctionnalités
Catalogue prestations sur site web
Sélection créneaux en temps réel
Paiement en ligne sécurisé
Confirmation et rappels automatiques
Gestion politique d'annulation
Paiement et Facturation
Gestion des paiements et de la facturation
Fonctionnalités
Paiement carte, virement ou espèces
Acomptes et paiements partiels
Factures automatiques avec TVA
Suivi règlements et impayés
Remboursements simples
Expérience Client
Communication Automatique
Amélioration de l'expérience client par la communication